Retour a Transformation numerique
Services informatiques geres
Operations gerees qui ameliorent la fiabilite, la visibilite et la reactivite du support.
Focus categorie
Cette categorie est concue pour les equipes qui veulent des progres mesurables sans compromis sur la gouvernance, la fiabilite ou le rythme.
Gestion des infrastructures
Surveillance et assistance proactives
Operations cloud
Service
Gestion des infrastructures
Services de gestion d'infrastructure concus pour une execution adaptee a l'entreprise pour un changement d'entreprise evolutif, alignes sur l'architecture d'entreprise, la gouvernance et l'obtention de resultats mesurables.
Resultats metier
- • Clarte accrue de l'execution strategique
- • Coordination interfonctionnelle amelioree
- • Prestation de gestion de l'infrastructure avec un impact commercial mesurable
Cas d usage typiques
- • Transformation du modele operationnel de l'entreprise
- • Programmes d'activation de plateformes strategiques
- • Programmes de gestion d'infrastructure dans des environnements d'entreprise complexes
Service
Surveillance et assistance proactives
Etablissez des operations proactives de surveillance et de support pour identifier les incidents rapidement et ameliorer la continuite des services a grande echelle.
Resultats metier
- • Fenetres d'impact des incidents reduites
- • Disponibilite amelioree des services
- • Resolution plus rapide des causes profondes
Cas d usage typiques
- • Surveillance des infrastructures 24h/24 et 7j/7
- • Operations de performances des applications
- • Optimisation de la remontee du centre de services gere
Service
Operations cloud
Services d'operations cloud concus pour une execution adaptee a l'entreprise en vue d'un changement d'entreprise evolutif, alignes sur l'architecture, la gouvernance et l'obtention de resultats mesurables.
Resultats metier
- • Clarte accrue de l'execution strategique
- • Coordination interfonctionnelle amelioree
- • Livraison d'operations cloud avec un impact commercial mesurable
Cas d usage typiques
- • Transformation du modele operationnel de l'entreprise
- • Programmes d'activation de plateformes strategiques
- • Programmes Cloud Operations dans des environnements d'entreprise complexes
Service
Sauvegarde et recuperation apres sinistre
Services de sauvegarde et de reprise apres sinistre concus pour une execution adaptee a l'entreprise pour un changement d'entreprise evolutif, alignes sur l'architecture, la gouvernance et l'obtention de resultats mesurables.
Resultats metier
- • Clarte accrue de l'execution strategique
- • Coordination interfonctionnelle amelioree
- • Fourniture de sauvegardes et de reprise apres sinistre avec un impact commercial mesurable
Cas d usage typiques
- • Transformation du modele operationnel de l'entreprise
- • Programmes d'activation de plateformes strategiques
- • Programmes de sauvegarde et de reprise apres sinistre dans des environnements d'entreprise complexes
Parcours categorie
Un chemin pragmatique vers la livraison.
Les programmes de cette categorie avancent par jalons structures pour garder la vitesse sans perdre le controle.
Step 1
Evaluer l existant
Comprendre maturite, dependances et contraintes de depart.
Step 2
Definir les priorites
Sequencer cas d usage et responsabilites transverses.
Step 3
Mettre en oeuvre
Deployer avec architecture et controles integres.
Step 4
Perenniser et evoluer
Mesurer, optimiser et etendre le scope en confiance.