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Automatisation intelligente5 minTrufe Insights25 janv. 2026

Intelligence documentaire : comment l'IA élimine le traitement manuel des documents dans l'entreprise

Découvrez comment l'intelligence documentaire basée sur l'IA automatise l'extraction, la classification et le traitement des factures, des contrats, des formulaires et des documents non structurés dans toute l'entreprise.

Contexte initial

Les documents sont l’élément vital des opérations de l’entreprise – et leur plus grand goulot d’étranglement opérationnel. Factures, contrats, bons de commande, formulaires de réclamation, demandes de prêt, rapports de conformité, correspondance : chaque jour, les entreprises traitent des milliers de documents, la grande majorité nécessitant des yeux et des mains humaines pour extraire, valider, classer et acheminer les informations.

Ce traitement manuel est lent, coûteux, sujet aux erreurs et extrêmement fastidieux pour ceux qui le font. L’intelligence documentaire basée sur l’IA change la donne en permettant aux entreprises de traiter les documents à la vitesse de la machine avec une précision au niveau humain (ou meilleure).

Chez Trufe, nous concevons et déployons des solutions d'intelligence documentaire qui gèrent l'ensemble des documents d'entreprise, des formulaires numériques parfaitement structurés aux documents numérisés en désordre, manuscrits et multilingues.

Au-delà de l'OCR : ce que signifie réellement l'intelligence documentaire

L'OCR (reconnaissance optique de caractères) traditionnelle convertit les images de texte en caractères lisibles par machine. C'est utile mais limité : il peut lire les mots sur une page, mais il ne les comprend pas.

L’intelligence documentaire va bien plus loin. La classification identifie automatiquement le type de document (facture, contrat, pièce d'identité, rapport médical) et l'achemine vers le flux de traitement approprié. L'extraction extrait des points de données spécifiques (nom du fournisseur, montant de la facture, clauses contractuelles, détails du patient), quels que soient le format, la mise en page ou la langue, à l'aide de modèles d'IA qui comprennent la structure et le contexte du document, et pas seulement les modèles de caractères. La validation croise les données extraites avec les règles métier, les données de base et d'autres documents, signalant ainsi les écarts à examiner. L'enrichissement augmente les données extraites avec des informations provenant des systèmes d'entreprise – en faisant correspondre un nom de fournisseur à un enregistrement de fournisseur, en reliant un numéro de police à un profil client.

Là où l'intelligence documentaire crée le plus de valeur

Comptes fournisseurs — Le traitement des factures est le cas d’utilisation de l’intelligence documentaire le plus courant et le plus rentable. L'IA extrait les données d'en-tête et de ligne des factures dans n'importe quel format, les compare aux bons de commande et aux reçus, et transmet les données validées aux systèmes ERP, réduisant ainsi les points de contact manuels de 80 % ou plus.

Gestion des contrats — L'IA peut extraire les termes, obligations, dates et clauses clés des contrats, permettant ainsi un examen, une identification des risques et un suivi des obligations plus rapides sur de grands portefeuilles de contrats.

Traitement des réclamations — Dans les secteurs de l'assurance et de la santé, l'intelligence documentaire automatise l'extraction d'informations à partir des formulaires de réclamation, des pièces justificatives et des dossiers médicaux, accélérant ainsi les délais de traitement et réduisant les erreurs.

Intégration des clients (KYC/KYB) — Les documents d'identité, les justificatifs de domicile, les états financiers et les certificats de constitution peuvent être automatiquement extraits, validés et vérifiés par rapport aux exigences réglementaires, réduisant ainsi l'intégration de quelques jours à quelques minutes.

Conformité réglementaire — L'extraction et la structuration des données des documents de conformité, des rapports d'audit et des dépôts réglementaires permettent une vérification et un reporting automatisés de la conformité.

Création d'une capacité d'intelligence documentaire

Commencez par des documents standardisés et volumineux (factures, bons de commande et formulaires structurés) où la précision de l'extraction est la plus élevée et le retour sur investissement le plus rapide.

Étendez-vous aux documents semi-structurés et non structurés (contrats, correspondance, dossiers médicaux) à l'aide de modèles combinant analyse de mise en page, PNL et formation spécifique au domaine.

Mettez en œuvre une révision humaine - pour les documents qui se situent en dessous des seuils de confiance, garantissant ainsi l'exactitude tout en créant des données de formation pour une amélioration continue du modèle.

Intégrez-vous aux flux de travail de l'entreprise : l'intelligence documentaire offre une valeur maximale lorsque les données extraites circulent directement dans les systèmes et processus en aval, et non lorsqu'elles se trouvent dans un tableau de bord d'extraction.

Trufe conçoit et déploie des solutions d'intelligence documentaire basées sur l'IA qui éliminent le traitement manuel, réduisent les erreurs et accélèrent les flux de travail de l'entreprise. Découvrez dès aujourd’hui nos capacités d’IA documentaire.

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