وقت الكشف
48h → 11min
الخدمات المصرفية · الذكاء الاصطناعي + سايبر
وكانت الخسائر المرتبطة بالاحتيال تتزايد شهرًا بعد شهر، واضطر الفريق الأمني إلى الاستجابة بعد وقوع الضرر بالفعل.
وقت الكشف
48h → 11min
إيجابيات كاذبة
↓ 73%
الادخار السنوي
$4.2M
زمن الإطلاق
14 weeks
"لأول مرة، واجهت فرقنا نفس المخاطر في نفس الوقت."
مدير عمليات الاحتيال
سياق العميل
كان أحد بنوك التجزئة المدرجة على قائمة Fortune 500 يعالج حجمًا هائلاً من المعاملات من خلال القنوات الرقمية. كان مركز عمليات الأمن (SOC) الخاص بهم ناضجًا، لكن قواعد الاحتيال الحالية كانت ثابتة جدًا بالنسبة لنماذج الهجوم الجديدة.
التحدي الأساسي
وكانت الإشارات مجزأة بين الأنظمة، وكانت دورات الكشف عن الاحتيال بطيئة للغاية، وقضى المحللون الكثير من الوقت في فرز النتائج الإيجابية الكاذبة بدلاً من التحقيق في المخاطر الحقيقية.
نقطة التحول
لقد جمعنا قادة الاحتيال والأمن السيبراني والعمليات في سير عمل استجابة واحد، ثم قدمنا طبقة استخباراتية موحدة تقوم بتقييم سياق المخاطر في الوقت الفعلي تقريبًا.
رحلة التنفيذ
في غضون 14 أسبوعًا، قمنا بدمج القياس عن بعد لـ SIEM، وبيانات تعريف المعاملات، وموجزات التهديدات، ثم قمنا بنشر نماذج التقييم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع دفاتر التشغيل التشغيلية لعمليات مركز عمليات الأمن (SOC) ومكافحة الاحتيال.
الأثر الإنساني
لقد انتقل المحللون من حالة الإرهاق التنبيهي إلى التحقيقات المركزة. انخفض التوتر لدى الفريق عندما أصبحوا واثقين من أن الأحداث الحاسمة كانت مرئية بسرعة وتم تحديد أولوياتها بشكل صحيح.
النتيجة
استغرق الكشف من ساعات إلى دقائق، وانخفضت النتائج الإيجابية الكاذبة بشكل حاد، واكتسب المسؤولون التنفيذيون سيطرة يمكن التنبؤ بها على مخاطر الاحتيال وجودة الاستجابة.
الخطوة التالية